solution

I look for a solution.

私は解決方法を探します

I look for a solution while searching for similar cases.

私は似た事例を検索しながら解決方法を探します

I look for a solution while searching for similar cases in the knowledge documents.

私は知識文書で似た事例を検索しながら解決方法を探します

I look for a solution while searching for similar cases in the knowledge documents right after a problem occurs.

私は問題が発生した直後に知識文書で似た事例を検索しながら解決方法を探します

I look for a solution together with the technical support staff while searching for similar cases in the knowledge documents right after a problem occurs.

私は技術支援担当者と一緒に問題が発生した直後に知識文書で似た事例を検索しながら解決方法を探します